Köpvillkor för Studentshoppen.com

1. Allmänt

1.1 Dessa köpvillkor reglerar användningen av Studentshoppen.com (nedan kallad "webbshoppen") och eventuella köp av produkter från oss.

1.2 Genom att besöka och använda webbshoppen, accepterar du att vara bunden av dessa köpvillkor. Vi rekommenderar att du noggrant läser igenom villkoren innan du genomför ett köp.

1.3 Studentshoppen.com förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa köpvillkor. Eventuella ändringar kommer att publiceras på webbshoppen och träder i kraft omedelbart efter publicering.

2. Produkter och priser

2.1 Produkterna som erbjuds i webbshoppen är beskrivna så noggrant som möjligt. Vi strävar efter att ge korrekt information om produkternas egenskaper, priser, lagerstatus och leveranstider. Trots detta kan det förekomma felaktigheter, vilket vi inte kan hållas ansvariga för.

2.2 Priserna i webbshoppen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms, om inte annat anges.

2.3 Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och erbjudanden utan föregående meddelande. Sådana ändringar påverkar inte köp som redan har genomförts.

3. Beställningar och betalning

3.1 Genom att placera en beställning i webbshoppen bekräftar du att du är behörig att ingå avtal och att all information du lämnar är korrekt och komplett.

3.2 När du har lagt en beställning kommer du att få en bekräftelse via e-post med information om din beställning och betalningsinstruktioner. Observera att detta endast är en bekräftelse på att vi har mottagit din beställning och utgör inte ett bindande avtal.

3.3 Vi förbehåller oss rätten att avbryta en order efter bekräftelsen av beställningen av följande skäl:

a) Produkten är inte längre tillgänglig eller slut i lager.

b) Felaktig prissättning eller information om produkten.

c) Misstänkt bedrägeri eller olämplig användning av webbshoppen.

3.4 Om vi avbryter din order kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och återbetala eventuell betalning som du har gjort för den aktuella ordern.

3.5 Betalning kan göras via de betalningsalternativ som erbjuds i webbshoppen. Din beställning kommer att behandlas och skickas efter att betalningen har mottagits och verifierats.

4. Leverans och frakt

4.1 Vi strävar efter att leverera beställda produkter inom den angivna leveranstiden. Observera att leveranstiden kan variera beroende på var produkten ska levereras och eventuella förseningar som kan uppstå hos fraktbolaget.

4.2 Alla leveranser sker via fraktbolag och fraktavgifter tillkommer, om inte annat anges.

4.3 Vid leverans ska du kontrollera att produkterna är i gott skick och överensstämmer med din beställning. Om du upptäcker fel eller skador, vänligen kontakta oss inom skälig tid efter mottagandet.

5. Returer och återbetalningar

5.1 Om du ångrar ditt köp har du rätt att returnera produkterna inom 14 dagar från mottagandet, förutsatt att produkterna är oanvända och i originalförpackning. Du ansvarar för returfrakten, om inget annat har överenskommits.

5.2 För att begära en återbetalning måste du returnera produkterna till oss och meddela oss via e-post om din avsikt att returnera. Efter att vi har mottagit och kontrollerat returen kommer vi att behandla återbetalningen inom skälig tid.

5.3 Observera att vissa produkter, såsom personliga eller hygieniska produkter, kan vara undantagna från återbetalning på grund av hälsoskydd eller hygienskäl.

6. Reklamationer

6.1 Om du upptäcker fel eller brister i en produkt, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa eventuella problem på ett tillfredsställande sätt, inklusive reparation, ersättning eller återbetalning.

6.2 Eventuella garantier eller reklamationsrättigheter för produkterna regleras av tillämplig lagstiftning.

7 Personuppgifter

7.1 Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att använda webbshoppen och göra en beställning godkänner du vår behandling av dina personuppgifter.

8. Tvister och tillämplig lagstiftning

8.1 Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa köpvillkor ska i första hand lösas i samförstånd mellan parterna.

8.2 Om en tvist inte kan lösas i samförstånd har du som kund rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden eller annan behörig tillsynsmyndighet.

8.3 Dessa köpvillkor och alla köp som genomförs via webbshoppen regleras av svensk lag.